Service & Garantie

Notre garantie – Une promesse pour vous !

À partir du 1er juin 2024, toutes les montres LOUIS XVI bénéficient d'une garantie internationale de 5 ans. Nous assurons cette garantie en soumettant nos montres à des contrôles de qualité rigoureux dès la production.

Notre contrôle qualité est effectué par des maîtres horlogers renommés avec de nombreuses années d'expérience. Leur expertise et leur soin nous donnent la certitude d'être votre partenaire fiable pour le service et la garantie.

Une montre LOUIS XVI a une durée de vie moyenne de 25 ans avec un entretien approprié. Cela est assuré par les mouvements renommés et les pièces utilisées. Pour garantir cette longue durée de vie, nous proposons différentes options de service que vous pouvez trouver ici : Service

Là où des personnes travaillent, des erreurs peuvent se produire. Malgré des contrôles de qualité très stricts, nous ne sommes pas infaillibles, d'autant plus que de nombreuses étapes de l'horlogerie sont encore effectuées à la main. Si tel est le cas, vous trouverez notre formulaire de service ici : Serviceformular

Nous vous remercions de votre confiance et nous réjouissons de vos retours.